Desde Gamblers Connected hemos hecho una exhaustiva y profunda investigación de los casinos con licencia para determinar, a nuestro parecer, cuáles son los mejores casinos online en España en 2021.

Obviamente el principal requisito para poder acceder a nuestro Top 10 es disponer de la licencia que otorga la Dirección General de Ordenación del Juego. La DGOJ es la encargada de regular.

En Gamblers Connected valoramos los siguientes puntos para poder elaborar el Top 10 de mejores casinos:y conceder licencia de juego en España desde 2012.

* Historia y marca empresarial

En España hay casinos con una larga trayectoria que después de muchos años han decidido lanzarse al mercado online. También hay casinos internacionales que deciden introducirse en el mercado español. O nuevos casinos que pese a su corta trayectoria gozan de una gran calidad y profesionalidad.

* Oferta de juego

La oferta de juegos de los casinos es sin duda lo que marca la diferencia entre un casino y otro. Otro de los aspectos a tener en cuenta es/son los proveedores de software que utilizan.

* Atención al cliente

Es junto con la oferta de juegos uno de los aspectos a tener en cuenta en la valoración de un casino. Hoy en día es imprescindible que un casino cuente con un servicio de chat 24/7, a parte de disponer de un teléfono y email de contacto.

*Bonos y promociones

Si hay algo que llama la atención de los usuarios nuevos o los que están ya registrados es la variedad de bonos y promociones que el casino disponga.

* Aplicación móvil

Si un casino quiere competir a alto nivel es necesario que disponga de aplicación móvil. Ya no basta con que un casino tenga una web responsive adaptada a móvil y Tablet.

* Métodos de depósito y retiro

Es necesario que los casinos especifiquen de forma clara y concisa las condiciones de depósito y retiro para evitar problemas futuros con sus clientes.